Girişiminiz için Kullanışlı Bir Mobil Uygulamayı Nasıl Tasarlarsınız?
İnternet kullanıcılarının büyük çoğunluğunun mobil uygulamalara yöneldiği bir çağda girişimlerin de sundukları ürün ve hizmetler için bir mobil uygulama hayata geçirmeleri neredeyse kaçınılmaz hale geliyor. Ancak sadece bir mobil uygulama hayata geçirmek yeterli olmuyor. Uygulamanın kullanıcı ihtiyaçlarına cevap vermesi, kolay kullanılır olması gibi detaylar da önem taşıyor.
İyi tasarlanmış bir mobil uygulama için dikkat edilmesi gereken bazı ayrıntılar bulunuyor.
Kullanışlılık
Akıllı telefonların kullanıcılara sunduğu en önemli kolaylıkların başında, bir ihtiyaca en kolay ve hızlı şekilde ulaşmayı sağlamak yer alıyor. Buradan yola çıkıldığında, etkili bir uygulamanın da benzer mantıkta olması gerekiyor.
Uygulamanın kullanıcının sorununu çaba ve zaman gerektirmeden çözmesi önem taşırken bu yararın vurgulanması ve görünür kılınması gerekiyor. USP ifadesinden metne ve görsellere kadar her detayın “kullanışlılık” fikriyle örtüşmesi önem taşıyor. Bunun yolu ise kullanıcıların ihtiyaç ve beklentilerinin iyi anlaşılmasından geçiyor.
Alışkanlık Döngüsü
Alışkanlık döngüsü, sıklıkla tekrar edilen üç temel adımdan oluşuyor: Tetikleme, eylem ve ödül. Bu üç temel adım, kullanıcıları telefonlarını daha fazla kullanmaya teşvik ederken, benzer bir döngü popüler mobil uygulamalar tarafından da kullanılıyor.
Motive edici tetikleyiciler olmadığında, kullanıcıların gerekli eylemleri gerçekleştirmeleri de genellikle mümkün olmuyor. Bu nedenle, mobil uygulamanın dikkatli bir şekilde tasarlanmış ve güzel bir şekilde görselleştirilmiş tetikleyicilere sahip olması önem taşıyor.
Alışkanlık oluşumunun gerçekleşmesi ise döngünün tekrarlanmasından geçiyor. Bir uygulama, haftada en az bir kez kullanılmazsa alışkanlığın oluşması çok da mümkün olmuyor. Bu durumda, kullanıcıyı motive edecek diğer araçların devreye sokulması gerekiyor. Anlık bildirimler uygulamak, kişiselleştirme, oyunlaştırma, kullanıcı yatırımları gibi unsurlar bu noktada yardımcı olabiliyor.
Kullanıcı Yatırımları
Kullanıcıların akıllı telefonlarını sevmelerinin önemli nedenleri arasında; fotoğraf, video, e-posta, dosya, uygulama gibi değerli verileri depolamak için kullanmaları yer alıyor. Tüm bu varlıkları toplamak, zaman ve çaba gerektirdiğinden, bu yatırımlar telefonu kullanıcı için daha önemli ve değerli kılıyor.
Aynı prensip, popüler mobil uygulamalarda da bulunuyor. Bu tür uygulamalar, kullanıcıyı ürüne yatırım yapmaya teşvik ediyor. Uygulamada uzmanlaşmak için harcanan zaman ve çaba, birikmiş bonuslar, sıralamalar, uygulama içinde yapılan işlemler sonucu elde edilen başarılar gibi unsurların varlığı uygulamaları daha değerli ve vazgeçilmez hale getiriyor.
Eğlence ve Rahatlama
Kullanıcıların çoğu, telefonları ile etkileşime girerken stres atma, dikkat dağıtma gibi faydalar sağlamayı amaçlıyor. Resim ve uygulamalara dokunarak etkileşim kurmak ise eğlence unsurunu tetikliyor. Bu nedenle de kullanıcılar duyarlı arayüzlerden, tasarım ve görsel estetikten hoşlanıyor.
Tüm bunlar aynı zamanda iyi bir uygulamanın ayırt edici özellikleri arasında da yer alıyor. Bir uygulamada çekici görseller, animasyon ve oyunlaştırma unsurları bulunması kullanıcının, o uygulamayı daha keyifle kullanmasına katkı sağlıyor.
Kontrol
Güncel olaylardan kolayca haberdar olmak, bir bilgiye anında ulaşmak ve bağlantılarıyla diledikleri zaman iletişim kurabilmek gibi unsurlar, kullanıcıların kontrolün kendi ellerinde olduğunu hissetmelerini sağlıyor.
Kontrolün kendisinde olduğu hissi ise kullanıcı deneyimini kusursuz hale gelmesini önemli oranda etkiliyor. Bu nedenle bir uygulamada, kullanıcının bir sonraki adımı tahmin edebileceği durumdan sorumlu hissetmelerini sağlamak gerekiyor. Neden ve sonuç ilişkisini göstermek (x yaparsanız, y olur gibi), kullanıcı ayarlarını kolayca kullanabilmelerini sağlamak ve uygulamayı özelleştirmelerini sağlamak önem taşıyor.
Platform Seçimi
Bir mobil uygulamanın hangi platformlarda yer alacağına karar vermek önem taşıyor. Elbette ki hem IOS hem de Android işletim sistemli cihazlarda var olmak en doğru seçenek… Ancak yeni girişimler için bütçe ve zaman kısıtlamaları nedeniyle bazen bu, pek mümkün olmuyor. Bu durumda bir seçim yapmak gerekiyor. Bunun için öncelikle kapsamlı bir araştırma yapmak ve hedef kitlenin yoğun olarak nerede olduğunu saptamak önem taşıyor.
Pazarlama Aşaması
Her konuda olduğu gibi, bir mobil uygulama geliştirirken de kapsamlı bir pazarlama stratejisi oluşturmak önem taşıyor. Bir uygulamanın tek başına kullanıcı dostu olması yeterli olmuyor. Öncelikle kullanıcıların; girişimin ürün veya hizmetleri hakkında bilgi sahibi olması, ardından bu ürün ve hizmetleri bulmak için arayışa girerek mobil uygulamayı indirme ihtiyacı hissetmeleri gerekiyor.
Kaynaklar:
https://uxplanet.org/7-tips-on-making-a-popular-mobile-app-e5614e8232e1
https://www.appypie.com/how-to-create-an-app
