Teknoloji gelişim frekansının her geçen gün hızlanmasıyla birlikte yeni kavramları karşımıza çıkarıyor. Yapay zekâ, sanal gerçeklik, artırılmış gerçeklik, makine öğrenimi gibi teknolojiye ilişkin terimler gündelik hayatımızda toplu taşıma aracında dahi her an duyabileceğimiz kavramlar haline dönüştü. Hayatımızdaki etkisi en az bu kavramlar kadar yüksek olan ancak tabana bu denli yayılmayan bazı kavramlar ise dünyayı etkin […]

Sonrası SAAS’I ANLAMAK İTÜ Çekirdek Blog ilk ortaya çıktı.

Bilginin dijital kaynaklarda depolandığı, üretimin, Ar-Ge süreçlerinin ve pazarlamanın sürekli olarak verilerden daha fazla yararlanmaya çalıştığı bir evrimleşme sürecinin belki de başlangıcında olduğumuz bir dönemden geçerken, tüm bu adı geçen kavramların etrafında döndüğü paranın mevcut süreçten etkilenmesi kaçınılmazdı. Finansal kuruluşların bu evrim sürecindeki hareket noktalarına sundukları finansal hizmetleri, teknolojinin sağladığı olanaklardan yararlanarak geliştirdikleri yöntemler olurken, […]

Sonrası FINTECH KAVRAMINA GİRİŞİMCİNİN GÖZÜNDEN BİR BAKIŞ İTÜ Çekirdek Blog ilk ortaya çıktı.

Belki de yüzlerce kez duymuşsunuzdur; “müşteri her zaman haklıdır.” Fakat bir şeyi sık duymamız, onun doğru olduğu anlamına gelmez… Müşteri ‘bazen’ haklıdır. Her zaman haklı olduklarını düşünmek, birçok firmanın asla tatmin edilemeyecek olanları tatmin etmeye uğraşmasına sebep oluyor. Hatta bir süre sonra, sırf bu tarz müşterileri memnun edebilmek için, kısa vadeli tatminler sağlamak müşteri sadakati […]

Sonrası Müşteri her zaman haklı mıdır? İTÜ Çekirdek Blog ilk ortaya çıktı.